Términos y condiciones

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

1. Quiénes somos

Kit Bitcoin (www.kitbitcoin.app) es un servicio de LAGRANDISIMA S.A.S., sociedad constituida en Ecuador, bajo la marca ColchonBank. Contacto: kitbitcoin@colchonbank.com. Al crear una cuenta o usar el servicio aceptas estos términos.

2. Qué es el servicio

Kit Bitcoin ofrece simuladores, mini juegos y una ruta guiada para aprender a usar Bitcoin. Todo ocurre en un entorno simulado: la app no mueve dinero real, no custodia fondos, no se conecta a tu billetera ni te pide tu frase semilla o tus claves privadas.

3. No es asesoría financiera

El contenido es educativo. No es asesoría financiera, de inversión, tributaria ni legal, y no es una recomendación para comprar o vender ningún activo. Los precios y datos de la red que mostramos vienen de fuentes públicas y pueden tener retrasos o errores; los escenarios de las calculadoras son ejemplos hipotéticos, no promesas de rentabilidad. Bitcoin es un activo volátil: las decisiones con tu dinero son solo tuyas.

4. Tu cuenta

• Debes ser mayor de 18 años.
• Entras con tu correo, sin contraseña. Cuida el acceso a tu correo: quien lo controle puede entrar a tu cuenta.
• La cuenta es personal. No la compartas ni la revendas.

5. Plan gratis y plan Pro

• Gratis: las 10 mini-apps completas, sin vencimiento.
• Pro: suscripción mensual o anual que suma funciones de progreso y herramientas adicionales, según lo descrito en la página de planes al momento de tu compra.
• El pago se procesa en Hotmart, que actúa como plataforma de venta y cobro. Los precios se expresan en dólares de EE.UU. y Hotmart puede mostrarlos en tu moneda local; pueden aplicar impuestos o cargos de tu medio de pago.
• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período (mes o año) hasta que la canceles.
• Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta de compras en Hotmart (consumer.hotmart.com). Al cancelar no se te vuelve a cobrar y conservas Pro hasta el final del período ya pagado.
• Si un cobro de renovación falla, Hotmart puede reintentarlo; mientras tanto mantenemos tu acceso por unos días para que puedas regularizarlo.
• Podemos cambiar los precios a futuro. Un cambio nunca afecta un período que ya pagaste y te avisaremos con anticipación antes de que aplique a tu renovación.

6. Garantía y reembolsos

Tienes 7 días desde tu compra para pedir la devolución de tu pago, sin preguntas. Los detalles están en nuestra Política de Reembolsos.

7. Uso aceptable

No puedes usar Kit Bitcoin para intentar acceder a cuentas o datos de otras personas, atacar o sobrecargar el servicio, copiar o revender su contenido, ni para ninguna actividad ilegal. Si incumples estos términos podemos suspender o cerrar tu cuenta. Si cerramos tu cuenta sin que hayas incumplido nada y tenías Pro pagado, te devolvemos la parte no usada.

8. Propiedad intelectual

Los textos, diseños, simuladores, juegos, marcas y demás contenido de Kit Bitcoin pertenecen a LAGRANDISIMA S.A.S. o a sus licenciantes. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usarlos mientras tu cuenta esté activa.

9. Disponibilidad y cambios del servicio

Trabajamos para que la app esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores. Podemos mejorar, cambiar o retirar funciones; si retiramos algo esencial de Pro durante un período que ya pagaste, podrás pedir el reembolso proporcional.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida que permita la ley, LAGRANDISIMA S.A.S. no responde por pérdidas de dinero, de criptomonedas o de oportunidades derivadas de decisiones que tomes fuera de la app, aunque se relacionen con lo que practicaste en ella. Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita a lo que hayas pagado por Kit Bitcoin en los 12 meses anteriores al reclamo. Nada de esto limita los derechos que te reconoce la ley de protección al consumidor.

11. Privacidad

Cómo tratamos tus datos está explicado en nuestra Política de Privacidad.

12. Cambios a estos términos

Si cambiamos algo importante, actualizaremos la fecha de arriba y te avisaremos por correo antes de que el cambio aplique. Si no estás de acuerdo, puedes cancelar y dejar de usar el servicio.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa escribiéndonos; si no es posible, se someterá a los jueces competentes del Ecuador, sin perjuicio de los derechos que como consumidor te reconozca la ley de tu país.